O sucesso das empresas de forma geral depende diretamente de sua estrutura organizacional, dos profissionais existentes e da organização dos papéis e responsabilidades.
Inadequações nesses três fatores podem trazer à empresa, riscos, vulnerabilidades e muitas vezes prejuízos; redundâncias e sobreposições nos controles; e falhas na integração entre os processos, entre outros.
A Drixx propõe a racionalização das áreas como resultado da análise de papéis e responsabilidades, incluindo a nomenclatura dos cargos e as carreiras relacionadas; a efetivação de benchmarks na indústria/porte da empresa; a avaliação do contexto de negócios e suas demandas; e o entendimento do contexto tecnológico com suas restrições.
Complementando o método, a drixx usa ainda a simulação de cenários para estabelecer alternativas de novas estruturas organizacionais com variados graus de custo e benefício.
• Identificação dos processos críticos;
• Mapeamento dos processos: objetivo, volumes, custos, responsáveis, atividades;
• Levantamento de redundâncias, lacunas e gargalos;
• Comparação com as melhores práticas e potencial de automação e integração via TI;
• Proposta de melhorias e dos novos processos.
• Identificação de processos elegíveis para o outsourcing;
• Avaliação da prontidão para as mudanças de processos;
• Proposta dos novos processos;
• Definição de metas e indicadores de desempenho;
• Planejamento da mudança e avaliação dos impactos para os envolvidos.
• Seleção dos processos críticos e famílias de custos;
• Mapeamento da composição dos custos;
• Definição do baseline;
• Identificação de mudanças: melhorias de processos, necessidade de normas, políticas e acordos com fornecedores;
• Identificação do potencial de redução de custos.
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